AFP และรอยเตอร์สรายงานว่าอุบัติเหตุดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 16.00 นาฬิกาวานนี้ (เสาร์ที่ 11 มค.) ตามเวลาท้องถิ่น โดยรถรางขบวนหนึ่งได้พุ่งชนรถรางอีกขบวนภายในอุโมงค์ใต้ดินใกล้กับสถานีกลาง ของเมืองสตราสบูร์ก ทำให้มีผู้ได้รับบาดเจ็บถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลอย่างน้อย 50 คน และเจ็บเล็กน้อยอีกนับร้อยคน ขณะที่รถรางทั้งสองขบวนได้รับความเสียหายอย่างหนัก
คลิปที่แพร่ในโซเชียลมีเดียเผยให้เห็นบรรยากาศความโกลาหลวุ่นวาย ขณะเจ้าหน้าที่กู้ภัยเร่งนำร่างผู้บาดเจ็บขึ้นเปลหามและรถพยาบาล ขณะที่ฌาน บาร์เซเกียน นายกเทศเมืองสตราสบูร์กและเจ้าหน้าที่จำนวนมากรุดเดินทางไปยังจุดเกิดเหตุเพื่อดูแลผู้ประสบภัยและตรวจสอบหาสาเหตุ ซึ่งเบื้องต้นยังไม่ทราบแน่ชัด แต่เจ้าหน้าที่เผยว่าอุบัติเหตุเกิดขึ้นขณะรถรางขบวนหนึ่งสับรางก่อนพุ่งชนขบวนที่จอดอยู่ที่สถานีกลางสตาร์สบูร์กอย่างแรง ขณะที่ผู้โดยสารบางคนบอกว่ารถรางขบวนหนึ่งวิ่งถอยหลังด้วยความเร็วสูงทำให้พุ่งชนกับรถรางอีกขบวน แรงกระแทกทำให้รถรางขบวนหนึ่งถึงกับหลุดออกจากรางขณะที่ประตูหลายบานกระเด็นหลุดจากตัวเครื่อง ล่าสุดสำนักงานอัยการได้เริ่มการสอบสวนหาสาเหตุแล้ว
สถานีสตาร์สบูร์กเป็นหนึ่งในสถานีที่มีผู้คนพลุกพล่านและมีผู้ใช้บริการมากที่สุดของฝรั่งเศส นอกเหนือจากกรุงปารีส และยังเป็นที่ตั้งของสภายุโรป
