AFP รายงานว่าเหตุเพลิงไหม้เกิดขึ้นเมื่อเวลา 0327 นาฬิกาเช้านี้ตามเวลาท้องถิ่น(อังคารที่ 21 มค.) ที่โรงแรมแกรนด์คาร์ทาล ซึ่งเป็นสกีรีสอร์ต 12 ชั้นทำด้วยไม้ทั้งหลัง ทำให้เพลิงลุกไหม้อย่างรวดเร็ว พยานที่เห็นเหตการณ์เล่าว่าเห็นผู้พักอาศัยหลายคนพยายามหนีทางหน้าต่าง บางคนใช้เชือกหรือผ้าปูที่นอนโหนตัวเองลงมา ทำให้บางส่วนเสียชีวิตจากการกระโดดลงจากโรงแรม
ล่าสุดเจ้าหน้าที่ควบคุมเพลิงได้แล้ว ขณะที่นายอาลี เยอร์ลิกาย่า รัฐมนตรีมหาดไทยตุรกีเผยว่ามีผู้เสียชีวิตทั้งหมด 66 คน บาดเจ็บ 51 คน โดย 3 คนเสียชีวิตจากการกระโดดลงมาจากโรงแรม
เบื้องต้นเจ้าหน้าที่เชื่อว่าต้นเพลิงมาจากร้านอาหารก่อนลุกลามอย่างรวดเร็ว แต่ยังไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัด ขณะเกิดเหตุมีนักท่องเที่ยวลงทะเบียนเข้าพักราว 238 คน และช่วงนี้เป็นช่วงปิดเทอม 2 สัปดาห์จึงมีนักท่องเที่ยวจำนวนมาก
หลังเกิดเหตุประธานาธิบดีเรเจ็บ ทายยิบ เออร์โดอัน ได้สั่งให้เร่งสอบสวนพร้อมประกาศจะนำตัวผู้เกี่ยวข้องลงโทษ
ทั้งนี้เจ้าหน้าที่เผยว่าโรงแรมแห่งนี้ซึ่งอยู่ห่างจากกรุงอังการ่าราว 170 กิโลเมตร ไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัย รวมทั้งไม่มีสัญญานเตือนภัย, สัญญานจับควันไฟและไม่มีบันไดหนีไฟ พร้อมเตือนว่าโรงแรมทั้งหลังอาจพังถล่ม