เซนาเปรด ( Senapred) สำนักงานรับมือภัยพิบัติของชิลี แถลงว่า พื้นที่ที่ไม่มีไฟฟ้าใช้ กินพื้นที่ที่เป็นบ้านของประชากรกว่า 90% จากทั้งหมด 20 ล้านคน ตั้งแต่เมือง อารีกา จากตะวันตกเฉียงเหนือสุดของชีลิ มาจนถึง เมือง ลอส ลากอส ทางตอนใต้
กาโรลีนา โตฮา รัฐมนตรีมหาดไทยชิลี กล่าวว่า ไม่มีเหตุผลที่จะสันนิษฐานว่า สาเหตุของไฟดับที่เริ่มตั้งแต่เวลา 15 นาฬิกา 16 นาที ของวันอังคารที่ 25 กุมภาพันธ์ตามเวลาท้องถิ่น ท่ามกลางอากาศร้อนในซีกโลกใต้ เกิดจากการโจมตี แต่มีแนวโน้มว่าจะเกิดจากการปฏิบัติการของระบบล้มเหลว ที่ยังอยู่ระหว่างตรวจสอบต้นตอ และไฟฟ้าน่าจะทยอยกลับมาได้ในอีกไม่กี่ชั่วโมงข้างหน้า
หลังไฟดับผ่านไปกว่า 5 ชั่วโมง กาโรลีนา โตฮา รัฐมนตรีมหาดไทย ประกาศเริ่มบังคับใช้เคอร์ฟิว มีผลตั้งแต่ 4 ทุ่มวันอังคาร จนถึง 6 นาฬิกาเช้าวันนี้ (พุธ 26 ก.พ.) ตามเวลาท้องถิ่น มาตรการเคอร์ฟิวเป็นส่วนหนึ่งของประกาศสถานการณ์ฉุกเฉิน ที่ประธานาธิบดี กาเบรียล บอริก ประกาศใช้เพื่อสร้างหลักประกันความปลอดภัยแก่ประชาชน ที่จะต้องอยู่ท่ามกลางความมืดตลอดคืน
ไฟดับครั้งใหญ่ก่อความโกลาหลวุ่นวาย บริษัทรถไฟใต้ดินที่รับส่งผู้โดยสาร 2 ล้าน 3 แสนคนในแต่ละวัน สั่งพนักงานทุกสถานีช่วยเหลือดูแลผู้โดยสาร อพยพลงจากรถไฟอย่างปลอดภัย และเดินทางต่อด้วยรถบัส สัญญาณไฟจราจรที่ใช้การไม่ได้ ก็ทำให้การจราจรบนท้องถนนติดขัดและวุ่นวาย ผู้คนจำนวนมากตัดสินใจเดินฝ่าแดดร้อนกลับบ้าน ร้านรวงต้องปิดทำการก่อนกำหนด บริษัทและธนาคารปล่อยพนักงานกลับบ้านก่อนเวลาเลิกงาน โรงเรียนยกเลิกการเรียนการสอน เช่นเดียวกับการแข่งขันฟุตบอล ที่เดือดร้อนอย่างมากก็คือ อินเทอร์เน็ตก็ต้องระงับบริการไปด้วย
ในโลกออนไลน์ มีการแพร่คลิปนักท่องเที่ยว ติดค้างบนเครื่องเล่นในสวนสนุกแห่งหนึ่งในกรุงซานติอาโก สูงจากพื้นหลายเมตร ก่อนได้รับการช่วยเหลือ ช่างภาพ AFP รายงานว่า พนักงานดับเพลิงช่วยเหลือหญิงชราคนหนึ่งที่ติดอยู่ในลิฟต์ ส่วนโรงพยาบาลเปิดใช้ไฟฟ้าสำรอง
ชิลี ได้ชื่อว่ามีโครงข่ายไฟฟ้าดีเยี่ยมที่สุดประเทศหนึ่งในอเมริกาใต้ แทบไม่เคยมีเหตุไฟดับครั้งใหญ่ในรอบ 15 ปีที่ผ่านมา ไม่เหมือนกับคิวบาที่เจอไฟฟ้าแบบทั้งประเทศหลายครั้ง ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา
