CNN และ AP รายงานว่าศาลแขวงลอสแอนเจลิสได้มีคำพิพากษาเมื่อศุกร์ที่ผ่านมา (14 มีค.) ให้สตาร์บัคส์จ่ายค่าเสียหายจำนวน 50 ล้านดอลล่าร์สหรัฐหรือคิดเป็นเงินไทยมากกว่า 1 พัน 600 ล้านบาทแก่นายไมเคิล การ์เซีย หนุ่มดิลิเวอรี่ หลังจากที่กราเซียได้ยื่นฟ้องร้องสตาร์บัคโดยกล่าวหาพนักงานเสิร์ฟกระทำการโดยประมาททำให้เขาถูกชาร้อนหกใส่ที่เป้ากางเกงได้รับบาดเจ็บสาหัส จนต้องเข้ารับการผ่าตัดปลูกถ่ายผิวหนังที่บริเวณอวัยวะเพศ และต้องผ่านการรักษาบำบัดอีกหลายอย่าง
ทั้งนี้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2563 หรือ 5 ปีที่แล้ว โดยกราเซียได้แวะเข้าไปสั่งชาร้อน 3 ถ้วยผ่านช่อง Drive Through ที่ร้านสตาร์บัคส์แห่งหนึ่งในนครลอสแอนเจลิส กราเซียอ้างว่าพนักงานได้นำชาจัดใส่ถาดก่อนยื่นให้เขาผ่านช่องหน้าต่าง แต่ปรากฎว่าชา 1 ถ้วยซึ่งไม่ได้ถูกกดให้ลงล็อกได้เกิดเอียงและหกใส่ที่บริเวณเป้ากางเกง
โดยกราเซียได้คลิปวงจรปิดขณะเกิดเหตุให้คณะลูกขุนพิจารณา ซึ่งปรากฎว่าทางคณะลูกขุนเห็นชอบตามคำร้องของกราเซีย ขณะที่ทนายความของกราเซียออกมาแถลงถึงชัยชนะพร้อมชี้ว่าคำพิพากษาของศาลแสดงให้เห็นถึงความไม่เอาใจใส่ถึงความปลอดภัยของลูกค้าสตาร์บัคส์ รวมทั้งไม่แสดงความรับผิดชอบ
ด้านสตาร์บัคแถลงโต้กลับว่าไม่เห็นด้วยกับคำพิพากษาของศาลที่ตัดสินว่าเป็นความผิดของสตาร์บัคส์ และไม่เชื่อว่าความเสียหายหรืออาการบาดเจ็บของกราเซียจะรุนแรงขนาดนั้น พร้อมยืนยันว่าสตาร์บัคส์ยึดมั่นในมาตรฐานความปลอดภัย พร้อมประกาศจะยื่นอุทธรณ์
ก่อนหน้านี้แม็คโดนัลด์ก็เคยมีคดีคล้ายๆกันนี้ โดยศาลรัฐนิวเม็กซิโกมีคำพิพากษาให้แม็คโดนัลด์จ่ายค่าเสียหายเป็นเงินเกือบ 3 ล้านดอลล่าร์ให้ลูกค้าหญิงที่ทำกาแฟร้อนหกใส่หน้าขาขณะพยายามเปิดฝา แต่ในที่สุดก็มีการเจรจาตกลงโดยผู้เสียหายยอมลดค่าเสียหายลงเหลือไม่ถึง 6 แสนดอลล่าร์สหรัฐ