ทีมข่าว TOPNEWS ได้รับแจ้งจากผู้ประกอบการร้านอาหารแห่งหนึ่ง ซึ่งเคยเข้าร่วมโครงการยังมีเรา ต่อลมหายใจ ร้านอาหารสู่นักรบชุดขาว กับทาง TOPNEWS เพื่อขอความช่วยเหลือ หลังถูกบริษัทผลิตอาหารแปรรูปแห่งหนึ่ง ย่านซอยสวนผัก เขตตลิ่งชัน กรุงเทพฯ (บริษัทวาลาไทยฟู้ด จำกัด) จ้างให้ทำอาหารกล่อง เพื่อส่งให้โรงพยาบาลสนาม แต่สุดท้ายทาง CEO บริษัทแห่งนี้ได้โทรแจ้งยกเลิกออเดอร์ทั้งหมด ทำให้ทางร้านต้องเสียหาย เนื่องจากนำเงินไปซื้อวัตถุดิบเพื่อเตรียมทำข้าวกล่องแล้วกว่า 90,000 บาท
วันนี้ผู้สื่อข่าวจึงเข้าไปพบกับนายกิตติคุณ เกิดผล เจ้าของร้านกินดี ทงคัตซึ ซูชิ ซึ่งเป็นผู้เสียหาย เล่าให้ทีมข่าวฟังว่า ตนเองรู้จักกับคุณเกรซ (นามสมมติ) CEO บริษัทอาหารแปรรูป ซึ่งถือเป็นลูกค้าประจำของทางร้าน โดยเมื่อช่วงปลายเดือนสิงหาคมคุณเกรซได้เข้ามาสอบถามเรื่องการสั่งทำข้าวกล่องกับตนเอง ซึ่งปกติทางร้านจะรับทำข้าวกล่องส่งตามบริษัทต่างๆ รวมถึงทางร้านยังทำข้าวกล่องช่วยเหลือบุคลากรทางการแพทย์ที่โรงพยาบาลสนามหลายแห่ง
ด้วยความที่ตนเองก็รู้จักกับคุณเกรซ จึงรับทำข้าวกล่องจำนวน 30,000 ชุด แบ่งเป็นวันละ 1,000 กล่อง ซึ่งเมนูเป็นอาหารไทยที่ทางคุณเกรซจะเป็นผู้ระบุมาให้เอง โดยเริ่มทำข้าวกล่องวันแรกเมื่อวันที่ 1 กันยายน คุณเกรซก็ติดต่อมาขอเพิ่มจำนวนเป็นวันละ 1,500 กล่อง 1 เดือน ตนเองจึงรีบไปซื้อวัตถุดิบมาเพิ่มจนเต็มร้าน ตนเองต้องลดโต๊ะในร้าน และงดรับออเดอร์ของลูกค้าคนอื่นๆ แต่พอผ่านวันที่ 2 คุณเกรซ กลับโทรมาบอกว่าขอยกเลิกออเดอร์ทั้งหมด เนื่องจากทางบริษัทมีปัญหา และจะโทรมาสั่งข้าวกล่องใหม่อีกครั้ง ตนจึงแจ้งว่าทางร้านนำเงินไปซื้อวัตถุดิบทั้งหมดแล้ว โดยวัตถุดิบสำหรับทำอาหารไทย ไม่ใช่วัตถุดิบที่ร้านทำขายปกติ
แต่คำตอบที่ได้กลับมาคือ ถ้าอยากทำก็ทำ แต่ทำไปก็ไม่ได้เงิน จากนั้นตนเองก็ติดต่อคุณเกรซแทบไม่ได้อีก จนถึงวันนี้คุณเกรซก็ไม่รับโทรศัพท์อีกเลย และตนเองเพิ่งมารู้ภายหลังว่า มีร้านอาหารอีกประมาณ 2 ร้าน ที่ถูกคุณเกรซเข้าไปสั่งอาหารแล้วยกเลิกออเดอร์ ทำให้ทุกร้านได้รับผลกระทบอย่างหนัก ตนเองจึงตัดสินใจติดต่อมาที่ TOPNEWS เพื่อขอความช่วยเหลือ และพยายามขายวัตถุดิบที่ซื้อมาเตรียมไว้ ในราคาเท่าทุน เพราะวัตถุดิบเหล่านี้ใช้ประกอบอาหารญี่ปุ่นของทางร้านไม่ได้ แต่ตนเองก็ยังหวังว่าคุณเกรซจะติดต่อกลับมา เพื่อรับผิดชอบ แค่บางส่วนก็ยังดี
จากนั้นผู้สื่อข่าวได้พยายามติดต่อไปหาคุณเกรซ (นามสมมติ) CEO บริษัทอาหารแปรรูป โดยคุณเกรซให้ข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์โดยกล่าวว่า ตอนนี้ตนเองก็เป็นผู้เสียหาย เนื่องจากทางหน่วยงานที่จ้างวานตนเองให้สั่งข้าวกล่อง ก็ไม่รับผิดชอบเรื่องนี้ และตนเองก็ต้องนำเงินส่วนตัวมาจ่ายค่ามัดจำบางส่วน แต่ตนเองไม่ได้คิดจะหนี และต้องการที่จะคุยกับร้านอาหารที่ตนเองได้เข้าไปสั่งทำข้าวกล่องก่อน จึงไม่ต้องการให้เป็นเรื่องใหญ่
นอกจากร้านของคุณกิตติคุณแล้ว ยังมีร้านอาหารอีกแห่งที่ถูกจ้างทำอาหารกล่อง และถูกยกเลิก ขาดทุดไปราวแสนบาท ที่ต้องการจะพูดคุยกับทางคุณเกรซ แต่หากหลังจากนี้ไม่มีการพูดคุยไกล่เกลี่ย ผู้เสียหายก็เตรียมเอกสารหลักฐาน เพื่อลงบันทึกประจำวัน และเอาผิดตามกฎหมายต่อไป
