วันที่ (2 ก.พ.65) ภายในซอยตาเอียด ต.ฉลอง อ.เมืองภูเก็ต พ.ต.อ.จีระศักดิ์ เสียมศักดิ์ รองผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดภูเก็ต พร้อมด้วยนายกรณ์พิทักษ์ อาสนสุวรรณ หัวหน้ากลุ่มงานวิชาการ สำนักงานขนส่งจังหวัดภูเก็ต และตำรวจ สภ.ฉลอง อ.เมืองภูเก็ต ลงพื้นที่พูดคุยทำความเข้าใจกับผู้ให้บริเวณรถแท็กซี่ท้องถิ่น (ป้ายเขียว) จุดจอดหน้าโรงแรมและคอนโดมีเนียมแห่งหนึ่งภายในซอยตาเอียด หลังเกิดกรณีพิพาทเรื่องราคาค่าโดยสารระหว่างคนขับแท็กซี่หน้าร้านอาหารชื่อดังบริเวณชายหาดกมลา ต.กมลา อ.กะทู้ กับนักท่องเที่ยวชาวไทย และการให้บริการของรถรับจ้างที่เรียกผ่านแอพพลิเคชันต่างๆ โดยมีผู้ประกอบการแท็กซี่คิวดังกล่าวร่วมให้ข้อมูลสะท้อนปัญหาและความต้องการ
พ.ต.อ.จีระศักดิ์ เสียมศักดิ์ รองผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า การลงพบปะพูดคุยกับผู้ให้บริการรถแท็กซี่ท้องถิ่นในพื้นที่ต่างๆ โดยเริ่มจุดแรกในซอยตาเอียด เพื่อทำความเข้าใจถึงหลักการให้บริการที่ดี และการเรียกใช้บริการผ่านแอพพลิเคชั่นต่างๆของนักท่องเที่ยว เพื่อให้เกิดความเข้าใจไปในทิศทางเดียวกัน และป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ นอกจากนี้ก็จะได้มีการจัดระเบียบคิวรถแท็กซี่ท้องถิ่นตามจุดต่างๆ ทั่วทั้งเกาะภูเก็ต พร้อมจัดทำประวัติเจ้าของรถและจำนวนรถที่ให้บริการ และที่สำคัญ คือ การทำความเข้าใจเกี่ยวกับการเรียกใช้บริการรถรับจ้างสาธารณะผ่านทางแอพพลิเคชั่นในการเข้ามารับส่งผู้โดยสารได้ เนื่องจากที่ผ่านมามีการกล่าวอ้างว่าไม่สามารถเข้ามารับผู้โดยสารได้เพราะมีคิวรถแท็กซี่ท้องถิ่นให้บริการอยู่แล้ว
ซึ่งปัจจุบันมีรถรับจ้างของภูเก็ตที่สามารถเรียกใช้บริการผ่านแอพพลิเคชั่นและได้รับการอนุญาตอย่างถูกต้องแล้ว 1 ราย คือ Hello Phuket Service และมีการคิดอัตราค่าโดยสารไม่แตกต่างจากแท็กซี่ท้องถิ่นในพื้นที่มากนัก ส่วนแอพพลิเคชั่นอื่นๆ ยังอยู่ในขั้นตอนรอการรับรองอย่างถูกต้อง จากการพูดคุยกับผู้ให้บริการแท็กซี่ท้องถิ่นคิวดังกล่าว ทุกคนเข้าใจ และพร้อมให้ความร่วมมือกับหน่วยงานราชการ ซึ่งถือเป็นนิมิตหมายที่ดีในการแก้ปัญหาร่วมกันของทุกฝ่าย เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นซ้ำอีก ซึ่งหลังจากนี้ก็จะได้ลงพื้นที่เพื่อทำความเข้าใจกับคิวรถอื่นๆ ทั่วทั้งเกาะภูเก็ตต่อไป