“รพ.นพรัตนฯ” ขออภัยผิดพลาดไม่รับตรวจโควิด-จ่อเพิ่มเตียง

โรงพยาบาลนพรัตนฯ แถลงขออภัย ดราม่าไม่ยอมรับรักษาผู้ป่วยติดโควิด จนต้องไปนอนข้างถนน ยอมรับผิดพลาดไม่รับตรวจโควิด เตรียมเพิ่มเตียงและนำเข้าโมลนูพิราเวียร์ ต้นมี.ค.นี้

โรงพยาบาลนพรัตนฯ แถลงขออภัย ดราม่าไม่ยอมรับรักษาผู้ป่วยติดโควิด จนต้องไปนอนข้างถนน ยอมรับผิดพลาดไม่รับตรวจโควิด เตรียมเพิ่มเตียงและนำเข้าโมลนูพิราเวียร์ ต้นมี.ค.นี้

ที่โรงพยาบาล (รพ.) นพรัตนราชธานี นพ.สมศักดิ์ อรรฆศิลป์ อธิบดีกรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข (สธ.) พร้อมด้วย นพ.เกรียงไกร นามไธสง ผู้อำนวยการ รพ.นพรัตนราชธานี แถลงชี้แจงกรณีมีข่าวเผยแพร่ในโซเชียลมีเดียในวงกว้างเกี่ยวกับผู้ป่วยโควิด-19 จากกรณีผู้ป่วยรายหนึ่งอายุ 44 ปี อาชีพไรเดอร์ สิทธิบัตรทอง โดยมีชื่อ รพ.ในบัตรเป็น รพ.เอกชน แห่งหนึ่ง ที่มี รพ.นพรัตนฯ เป็นสถานพยาบาล รับ-ส่งต่อในระดับตติยภูมิ

จากข่าวทางสื่อมวลชนแจ้งว่า เมื่อวันเสาร์ที่ 19 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ช่วงเช้ามีอาการไข้ และช่วงเย็นได้ไอเป็นลิ่มเลือด จึงได้ไปซื้อชุดตรวจ ATK แล้วผลออกมาเป็นบวก ทำให้ไม่ได้กลับบ้านเนื่องจากจะติดคนในครอบครัว จึงได้ไปอาศัยนอนข้างถนน ต่อมาวันอาทิตย์ได้เดินทางไปที่ รพ.นพรัตนฯ เพื่อรับการตรวจ และได้ติดต่อกับพยาบาลคัดกรอง พร้อมกับนำผล ATK เป็นบวก และเล่าอาการดังกล่าวให้แก่พยาบาลคัดกรองทราบแล้ว พยาบาลคัดกรอง ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาผู้ป่วยโควิด-19 ว่าวันนี้เป็นวันหยุดราชการ ขอให้มาใหม่ในวันจันทร์ ต้องมารับคิว ตั้งแต่เวลาประมาณ 05.00 น. เป็นต้นไป

ข่าวที่น่าสนใจ

นพ.เกรียงไกร กล่าวว่า กรณีดังกล่าว ทาง รพ.นพรัตนฯ ให้บริการผู้ป่วยโควิด-19 โดยรักษาเป็นผู้ป่วยในกรณีที่มีอาการหนัก และให้บริการผู้ป่วยนอก AR Cinic เฉพาะวัน เวลาราชการ และ Home Isolation (HI) รวมทั้งให้บริการที่ศูนย์พักคอยอีก 2 แห่ง ที่ศูนย์พักคอยชีพี-รามคำแหง-รพ.นพรัตนฯ และศูนย์พักคอยเราต้องรอด เขตคันนายาว กรณีผู้ป่วยรายดังกล่าวมารับบริการ เพื่อตรวจหาเชื้อโควิด-19 ในช่วงเช้าวันที่ 20 กุมภาพันธ์ ซึ่งเป็นวันหยุดราชการ จึงแนะนำให้กลับบ้าน และปฏิบัติตัวตามมาตรการทางการแพทย์ และให้มาตรวจซ้ำในเช้าวันที่ 21 กุมภาพันธ์ ซึ่งผู้ป่วยได้มาตามที่แนะนำ แต่เนื่องจากมีผู้รับบริการเป็นจำนวนมากทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนในการสื่อสาร

ดังนั้น รพ.นพรัตนฯ จึงขออภัยในข้อผิดพลาดดังกล่าว โดยคณะผู้บริหาร รพ. ทีมแพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่ ได้ให้ความสำคัญกับการรักษาผู้ป่วยเป็นหลักสำคัญ เพื่อให้ผ่านพ้นวิกฤตไปด้วยกัน จึงแก้ไขปัญหารองรับผู้ป่วยโควิด-19 ที่มีจำนวนเพิ่มมากขึ้น โดยจะเพิ่มการให้บริการตรวจคัดกรองโควิด-19 ในวันหยุดราชการ ตั้งแต่วันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2565 และขอบพระคุณสำหรับข้อร้องเรียนซึ่งมีประโยชน์ในการปรับปรุงการบริการครั้งต่อไป

ทางด้าน นพ.สมศักดิ์ กล่าวว่า AR Clinic หรือคลินิกทางเดินหายใจ เดิมเปิดวันจันทร์ – วันศุกร์ แต่วันเสาร์ -อาทิตย์ ไม่ได้เปิด เนื่องจากต้องให้เจ้าหน้าที่พักผ่อน ซึ่งต้องเรียนตรงๆ ว่า เราก็เป็นห่วงเจ้าหน้าที่เหมือนกัน คนไข้มาวันอาทิตย์ ณ จุดนั้น คนไข้ยังไม่ได้ตรวจและกลับไป และเดินทางไปตรวจที่คลินิกแห่งหนึ่ง โดยหลักการแล้ว เมื่อผลตรวจ ATK เป็นบวก จะต้องโทรหาสายด่วน 1330 เพื่อเข้าสู่ระบบ HI หรือ CI โดยไม่ต้องไป รพ.ซ้ำ ซึ่งไม่แน่ใจว่าคนไข้โทรศัพท์ไปหรือไม่

แต่ในเช้าวันต่อมาที่คิวเต็มนั้น เป็นการผิดพลาดทางการสื่อสารจริงๆ เนื่องจากผู้ป่วยมาก สะสมมาหลายวัน และที่นี่จะรับผู้ป่วยปริมาณ 120-150 รายต่อวัน ซึ่งทางทีมเส้นด้ายที่ติดต่อไปยัง รพ.ว่าจะมา และที่ รพ.ก็เตรียมรับอยู่ และเตรียมวอร์ดเผื่อไว้แล้ว แต่ปรากฏว่าคนไข้ยังไม่มา ณ ตอนนี้ ที่ได้ข้อมูลคือ คนไข้ไปนอนฮอสปิเทล ที่ รพ.เอกชนแห่งหนึ่ง ถ้าสันนิษฐานไว้ก่อน คนไข้คงมีอาการไม่มากนัก แต่จริงๆ ทาง รพ.เตรียมวอร์ดไว้รองรับผู้ป่วยรายนี้แล้ว และทางศูนย์เอราวัณ ก็เตรียมจะพาเข้า CI ขอย้ำอีกครั้งว่า หากตรวจหาเชื้อด้วยตัวเองแล้วพบว่าติดเชื้อ ให้ติดต่อไปยังสายด่วน 1330 หรือ แอดไลน์ ทิ้งข้อมูลไว้จะมีคนติดต่อกลับ เพราะที่ รพ.เตียงเริ่มตึง แต่ยังพอมี และกำลังเตรียมแผนขยายเตียงเพิ่มเติม”

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ข่าวล่าสุด

สมาคมสื่อฯเมืองคอนจับมือ สโมสรฟุตบอลนครศรียูไนเต็ดและชมรมคนรักรถจิ๊บ ลุยช่วยเหลือผู้ประสบภัยตลอดแนวริมคลองวังมะพร้าวหมู่ 8 ตำบลโพธิ์เสด็จ อำเภอเมืองจังหวัดนครศรีธรรมราช
หนุ่มสุดช้ำจอง "เหรียญหลวงปู่ศิลา" หวังนำไปบูชา สุดท้ายถูกเชิดเงินเกือบ 3 หมื่นบาท พบผู้เสียหายถูกหลอกอีกเพียบ
เซฟเก็บไว้เลย เบอร์ติดต่อขอความช่วยเหลือน้ำท่วม “สงขลา”
จนท.กู้เพิ่มอีก 1 ร่าง "คนงานเมียนมา" สังเวยชีวิต เหตุเครนถล่ม "พระราม2"
"อัยการศาลแขวง" เลื่อนสั่งคดี “เชน ธนา” ฉ้อโกง 79 ล้าน ไปวันที่ 6 ธ.ค.นี้ รอสอบเพิ่ม
ลูกหลานไทย สำเร็จหลักสูตรพลทหาร ก้าวขึ้นเป็นนักรบต่อสู้อากาศยาน สอ.รฝ.
"อุตุฯ" ออกประกาศฉบับที่ 9 เตือน 9 จังหวัดภาคใต้ รับมือฝนถึงสิ้นเดือน
ชื่นชม “กู้ภัยใจสู้” พักกินข้าวท่ามกลางฝนตกหนัก หลังช่วยขนย้ายผู้ป่วยออกจากรพ. ที่ถูกน้ำท่วม
"นายกฯ" สั่ง ศอบต.บูรณาการน้ำท่วมใต้ ด้าน รมช.กลาโหม ระดมสรรพกำลังเร่งช่วยปชช.
คณะกรรมาธิการการท่องเที่ยวและการกีฬาเยี่ยมชมยอดภูเรือ เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวอุทยานฯ ด้านนักท่องเที่ยวแห่ขึ้นรับลมหนาวอุณหภูมิต่ำสุด 8 องศา คึกคัก

ดู LIVE รายการ

X

เราใช้ คุ้กกี้ เพื่อให้ทุกคนได้ประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น