“โอนเงิน” ไปแล้ว เงินถูกตัด แต่ปลายทางไม่ได้ รอ 1 วัน นานไหม

บางครั้งโอนผ่าน Mobile Banking เงินในบัญชีเราถูกตัดเงินไปแล้ว แต่ผู้รับปลายทางยังไม่ได้รับเงิน เราควรทำยังไงต่อ โอนไปใหม่ หรือ รอก่อนดี ?

• เมื่อมีรายการโอนจำนวนมาก อาจทำให้ระบบทำงานช้ากว่าปกติ

• แม้เงินยังไม่ปรากฏที่บัญชีปลายทาง แต่ผู้รับเงินสามารถตรวจสอบเบื้องต้นได้ง่าย ๆ ว่าเงินถูกโอนมาเข้าบัญชีปลายทางแล้วหรือยัง เพียงสแกน QR Code ที่สลิป

ถ้าต้องการโอน แต่ Mobile Banking ขัดข้อง จะมีทางเลือกอื่นหรือไม่ ?

• ลูกค้ายังสามารถ ทำธุรกรรมได้ที่ตู้ ATM สาขาของธนาคาร หรือชำระที่ตัวแทนของธนาคารที่รับชำระเงินแทนได้