เมื่อช่วงเย็นวานนี้(26มิ.ย.) ที่สำนักงานทนายรัชพล ศิริสาคร จ.นนทบุรี กลุ่มตัวแทนผู้เสียหายที่ซื้อวอชเชอร์ที่พัก,ร้านอาหารและการให้บริการอื่นๆ ในพื้นที่ จ.ชลบุรี รวมตัวกันเดินทางมาขอคำปรึกษาด้านกฎหมายและต้องการให้ทนายรัชพลช่วยเร่งรัดติดตามคดี หลังจากบริษัท คัลเลอร์ โอเชี่ยน จำกัด ซึ่งเปิดขายบัตรวอชเชอร์ในราคาถูกให้กับกลุ่มลูกค้าผ่านทางไลฟ์สดในเพจ จนทำให้ผู้บริโภคหลายรายหลงเชื่อแห่ซื้อบัตรวอชเชอร์ที่พักที่บริษัทนำมาจัดโปรโมชั่นถูกกว่าราคาหน้าบัตรเป็นจำนวน เช่น บัตรที่พักราคา 999 บาท ซื้อโปรในช่วงไลฟ์สดเหลือเพียง 22 บาทต่อใบ จนทำให้มีผู้หลงเชื่อซื้อบัตรที่พักดังกล่าวเป็นจำนวนมาก
แต่ปรากฎว่าเมื่อลูกค้าเดินทางไปพักจริงกลับถูกเรียกเก็บค่าทำความสะอาดเพิ่มอีก 500 บาท บางรายก็อ้างว่าไม่สามารถเปิดห้องพักให้บริการได้เพราะอยู่ในช่วงปรับปรุง จนทำให้มีผู้เสียหายที่หลงเชื่อซื้อบัตรที่พักดังกล่าวเป็นจำนวนมาก จากนั้นต้นปี 2565 ทางบริษัทดังกล่าวได้ประกาศยกเลิกให้บริการการจองที่พักด้วยวอชเชอร์ทั้งหมด ทำให้ต่อมาทางกลุ่มผู้เสียหายได้เดินทางเข้ายื่นเรื่องร้องเรียนต่อ ปคบ.แต่คดียังไม่มีความคืบหน้า ทางบริษัทยังคงเปิดทำการอยู่
น.ส.ปภาดา ศรีพสุธา ลูกค้าที่ซื้อวอชเชอร์ และตัวแทนจำหน่าย กล่าวว่า เห็นบริษัทไลฟ์สดขายบัตรวอชเชอร์ซึ่งได้ราคาบัตรที่ถูกว่าราคาหน้าบัตรหลายเท่า ตนจึงทดลองซื้อและนำบัตรไปลองใช้ดูก็พบว่าสามารถใช้ได้จริงในตอนนั้น ตนจึงมองว่าน่าจะเป็นช่องทางในการหารายได้เสริมด้วยการจองซื้อบัตรและนำมาขายต่อ ซึ่งจะมีกำไรอยู่ที่ประมาณ 300 – 500 บาทต่อใบ ตนจึงได้กดเอฟสั่งซื้อวอชเชอร์ที่พักต่าง ๆ ที่บริษัทนำมาไลฟ์สดขายไว้เป็นจำนวนมาก โดยตนยอมรูดบัตรเครดิตมาจ่ายค่าบัตรเพื่อนำไปขายต่ออีกทีนึง