KFC ชี้แจง หลังลูกค้าถูกไฟดูด ขณะกดตู้สั่งอาหารอัตโนมัติ

ฝ่ายสื่อสารองค์กร เคเอฟซี ประเทศไทย ชี้แจง หลังลูกค้าถูกไฟดูด ขณะกดตู้สั่งอาหารอัตโนมัติ

จากกรณีเมื่อวันที่ 28 ก.ย. ที่ผ่านมา ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้ออกมาโพสต์ร้องเรียนหลังไปใช้บริการร้านฟาสต์ฟู้ดไก่ทอดชื่อดังภายในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งย่านงามวงศ์วาน ซึ่งลูกชายของผู้โพสต์ถูกไฟดูดจากตู้สั่งอาหารอัตโนมัติ และได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยผู้โพสต์เล่าว่า “ปันปันโดนไฟจากตู้ self order ของ kfc ดูด ลูกสะดุ้ง ร้องเฮ้ย แล้วร้องไห้จ๊ากเลย จริงๆ เราสองคนแม่ลูกจะโดนไฟช็อตบ่อยมาก จากการเดินตามห้างแล้วจับของบนเชลฟ์ แต่แบบคล้ายๆ ไฟฟ้าสถิต ไม่เจ็บเราจะรู้ แต่คราวนี้ไม่ใช่เลย เพราะปันปันจ๊าก น้ำตาไหลสะอื้น”

 

ข่าวที่น่าสนใจ

ล่าสุดวันนี้ (29 ก.ย. 65) ฝ่ายสื่อสารองค์กร เคเอฟซี ประเทศไทย ได้ออกแถลงการณ์ถึงกรณีดังกล่าว โดยระบุว่า สืบเนื่องกรณีเหตุการณ์จากตู้สั่งอาหารอัตโนมัติ ที่ KFC สาขาเดอะมอลล์งามวงศ์วาน ชั้น G FLOOR ส่งผลให้ผู้ใช้บริการได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ครั้งนั้น โดยได้มีการกล่าวถึงเรื่องราวดังกล่าว ผ่านทาง FACEBOOK ส่วนบุคคลท่านหนึ่ง

ทางเคเอฟซี (ประเทศไทย) ได้รับทราบเรื่องดังกล่าวและขอเรียนชี้แจงว่า ทางบริษัทฯ ได้ติดต่อไปยังเจ้าของ FACEBOOK ภายหลังทราบเรื่องดังกล่าวทันที ทั้งทางช่องทางข้อความเฟสบุ๊ค และติดต่อทางโทรศัพท์ เพื่อพูดคุยสอบถามรายละเอียด และแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างจริงใจรวมทั้งได้สั่งปิดตู้สั่งอาหารอัตโนมัติชั่วคราว ที่สาขาดังกล่าวทั้งหมดในทันทีเพื่อตรวจสอบ หาสาเหตุโดยเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ และดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน รวมทั้งกำหนดมาตรการ ป้องกันเหตุการณ์ในลักษณะดังกล่าวในทุกสาขาด้วย

 

ทั้งนี้ ทาง เคเอฟซี ( ประเทศไทย ) คำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ใช้บริการต้องมาก่อนเสมอมและยินดีน้อมรับทุกข้อติชม และข้อเสนอแนะจากผู้ใช้บริการเพื่อนำมาปรับปรุงพัฒนาการให้บริการ ของเราในโอกาสต่อไป และต้องขออภัยอย่างสูงอีกครั้ง

 

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ข่าวล่าสุด

ใกล้แล้ว! “กู้ภัย” ลุยแผนปอกเปลือกผลไม้ ลุ้นเจอเจ้าของเสียง “ช่วยด้วย”
"อนุทิน" โต้เพจ CSI LA ซัดนั่งเทียนมั่ว ช่วยชี้นำผลสอบ "มณเฑียร" ผู้ว่าสตง.เหตุตึกถล่ม
‘นิด้าโพล’ เช็กความกังวลคนกรุง ต่อกลุ่มตึก-อาคาร หลังเกิดแผ่นดินไหว เสียง 47 % ยกห้างสรรพสินค้า มั่นใจมากสุด
ดีอี เตือน “โจรออนไลน์” ส่ง SMS แนบลิงก์ปลอม “M-FLOW แจ้งมีบิลที่กำลังรอดำเนินการ” หลอกดูดเงิน-ข้อมูลส่วนบุคคล
"นายกฯ" มั่นใจไทยผ่านพ้นทุกวิกฤต เร่งเจรจาสหรัฐลดผลกระทบโดนขึ้นภาษีนำเข้า 36 %
DSI แฉบริษัทเอกชนจีน สร้างตึกสตง. ภาษี 0 บาท งบขาดดุล เร่งล่าคนหนุนหลัง
ทบ.สนับสนุน MI 17 บรรทุกน้ำดับไฟป่า 7 เที่ยว ช่วยแก้หมอกควัน ฝุ่น PM 2.5
มาแน่ อุตุฯเตือนทั่วไทยอากาศร้อนจัด ระวังอันตรายพายุฤดูร้อน ฝนถล่มหนัก 45 จังหวัด กทม.โดนด้วย
"พล.อ.ประยุทธ์" เป็นผู้แทนพระองค์ เชิญสัญญาบัตร พัดยศ ถวายพระธรรมทูตสายอินเดีย-เนปาล
จนท.เร่งเคลียร์พื้นที่โซน C เชื่อน่าจะพบผู้สูญหายจำนวนมาก

ดู LIVE รายการ

X

เราใช้ คุ้กกี้ เพื่อให้ทุกคนได้ประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น