วันที่24 ก.ค. 2564 ผู้ใช้เฟซบุ๊ก Ausmy Thongkam โพสต์ภาพสะเทือนใจ คุณพ่อวัย 54 และคุณแม่วัย 53 ปี ติดเชื้อโควิด-19 ทั้งคู่ โดยคุณแม่นั่งอยู่ข้างเตียงคอยดูและคุณพ่ออย่างใกล้ชิด ข้อความของลูกระบุว่า
“ผมจนปัญญาจริงๆ คนป่วยคือพ่อและแม่ของผมเอง ตอนนี้รักษาตัวอยู่ที่บ้าน ต้องการการรักษาที่ดีกว่านี้ โรงพยาบาล หมอ หรือหน่วยงานไหนก็ได้ อาการน่าเป็นห่วง ระบบหายใจไม่ดี หายใจติดขัด พูดไม่จบประโยค ไอตลอดเวลา ค่าออกซิเจนในเลือดต่ำ มีไข้ 39° ตัวร้อน ติดต่อไปหลายหน่วยงาน หลายวันแต่กลับไม่ได้รับคำยืนยันจากที่ไหนเลย ผมไม่รู้จะหาวิธีไหนที่จะช่วยคนในบ้าน ผมเป็นลูกผมสงสารเขา ผมรักเขา ผมไม่อยากให้ทุกอย่างมันสายไป ขอบคุณทุกคนที่ช่วยเหลือคับ”
โดยลูกของผู้ป่วยระบุด้วยว่า พ่อกับแม่ป่วยมา 5 วัน เริ่มมีอาการมาก่อนที่จะรู้ผลตรวจโควิด วันที่ 21 ก.ค.64 อาการของแม่ไม่แย่เท่าคุณพ่อ ติดต่อไป 1330 แล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่า รับแค่สิทธิบัตรทองเท่านั้น แต่คุณพ่อมีประกันสังคม จึงไม่ไม่ได้ถูกประสานต่อ ลูกสาวจึงติดต่อไป 1669 ติดแต่ไม่มีใครรับสายสักคน
ซึ่งล่าสุด ลูกชายได้อัปเดตว่า “ขอบคุณทุกคนมากครับ ตอนนี้พ่อกับแม่ถึงมือหมอแล้วคับอัพเดทนะคับ วันที่ 24/7/64 เวลาประมาณ 00.30 น.คุณอนุทิน ชาญวีรกูล ประสานผ่านเพจอีจันมารับผู้ป่วยด้วยตนเอง ตอนนี้ถึงบ้านผู้ป่วยแล้ว โดยส่งต่อไป รพ.บุษราคัม คับ”