ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ภายหลัง พล.อ.ณรงค์พันธ์ จิตต์แก้วแท้ ผู้บัญชาการทหารบก สั่งการให้เพิ่ม เลขหมายโทรศัพท์ ศูนย์ประสานงานต้านภัยโควิดกองทัพบก
CALL CENTER: อีก10 เลขหมาย
เป็นเบอร์มือถือ
088-984-7605 ,088-984-7606
088-984-7607, 088-984-7608
088-984-7609, 088-987-7610
091-0100-118, 091-0100-119
090-980-9948, 090-980-9949
หากประชาชนเดือดร้อน ติดขัดเรื่องการรักษาพยาบาล การเคลื่อนย้ายผู้ป่วยโควิด การจัดพิธีศพผู้เสียชีวิตจากโควิดฯ สามารถประสานขอความช่วยเหลือ ผ่านหน่วยทหารของกองทัพบกใกล้บ้านทั่วประเทศ หรือโทรแจ้งได้ที่ ศูนย์ประสานงานต้านภัยโควิดกองทัพบก CALL CENTER: 02-270-5685-9 (30คู่สาย) ตลอด 24 ชม.
นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ศูนย์ประสานงานต้านภัยโควิดกองทัพบก รายงานว่า มีกรณีที่ได้รับเรื่องจากลูกหลานของ คุณตาผู้สูงอายุ 100 ปี ที่ติดเชื้อ ได้โทรประสานเข้ามาขอให้ช่วยนำส่งตัวรักษาในโรงพยาบาลเนื่องจาก ผู้ป่วยอายุมากถือว่ามีความเสี่ยงสูง
โดยเจ้าหน้าที่ได้เร่งประสานขอเตียงจากทั้งสปสช.และศูนย์เอราวัณ ได้เตียงที่รพ.ปิยเวทแล้ว แต่เนื่องจากญาติต้องการขอรักษาใกล้บ้านเพื่อเคลื่อนย้ายได้เร็วและสะดวก เจ้าหน้าที่กองทัพบก จึงได้ดำเนินการประสานขอเตียงได้สำเร็จ ที่รพ.ตากสิน ซึ่งช่วงรอรถพยาบาลมารับ ได้นำส่งชุดยารักษาโควิดเบื้องต้น และชุดPPE 10 ชุดมามอบให้ถึงที่บ้าน เพื่อบรรเทาอาการของคุณตาก่อน โดยญาติได้ฝากขอบคุณทหารกองทัพบกที่ช่วยเหลือในครั้งนี้