หลอกเก็บปลายทาง-ของไม่ตรงปกยังพุ่ง พวงเพ็ชร สั่ง สคบ.กระจายอำนาจ ช่วยประชาชนร้องเรียนง่ายขึ้น

หลอกเก็บปลายทาง-ของไม่ตรงปกยังพุ่ง พวงเพ็ชร สั่ง สคบ.กระจายอำนาจ ช่วยประชาชนร้องเรียนง่ายขึ้น

วันนี้ (11 มกราคม 2567) เวลา 13.00 น. ณ ห้องประชุม 301 ตึกบัญชาการ 1 ทำเนียบรัฐบาล นางพวงเพ็ชร ชุนละเอียด รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานการประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ครั้งที่ 1/2567 ที่ประชุมได้รายงานผลการรับเรื่องร้องทุกข์และช่วยเหลือประชาชน โดยพบว่าตลอดระยะเวลา 2 เดือนที่ผ่านมา (พฤศจิกายน-ธันวาคม 2566) เรื่องที่ประชาชนร้องทุกข์มากที่สุด คือ การซื้อขายสินค้าออนไลน์ จำนวน 1,327 เรื่อง รองลงมาคือ การท่องเที่ยวและเดินทาง จำนวน 555 เรื่อง และเรื่องอสังหาริมทรัพย์และที่อยู่อาศัย จำนวน 495 เรื่อง

ไม่มีคำอธิบาย

ไม่มีคำอธิบาย

ข่าวที่น่าสนใจ

โดยได้แก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ให้ผู้บริโภคจนได้ข้อยุติ เรียกเงินคืนผู้บริโภคกรณีผู้ประกอบธุรกิจละเมิดสิทธิจำนวน 4 ล้านบาท นางพวงเพ็ชร กล่าวว่า ในครั้งนี้ ที่ประชุมเห็นชอบร่างระเบียบคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับการกระจายอำนาจให้กับกรุงเทพมหานคร ดำเนินการเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค จำนวน 3 ฉบับ ในการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ การเจรไกล่เกลี่ย และการเปรียบเทียบผู้กระทำความผิด เพื่อให้การดำเนินการเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคเป็นไปอย่างเหมาะสม

ไม่มีคำอธิบาย

“ปัจจุบันมีการร้องเรียนเพิ่มมากขึ้น ดูจากสถิติการรับเรื่องร้องทุกข์จากผู้บริโภคใน 2 เดือนที่ผ่านมามียอดสูงขึ้น แสดงให้เห็นว่าประชาชนยังคงได้รับความเดือดร้อนไม่เป็นธรรมอยู่จำนวนมาก ขอให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ดึงเทคโนโลยี IT เข้ามาใช้ในการดำเนินการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน นอกจากนี้ขอให้ สคบ. ดำเนินการเชิงรุกในการป้องปรามผู้กระทำการละเมิดของผู้บริโภค ตลอดจนเร่งรัดการกระจายอำนาจเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคสู่ท้องถิ่นให้สำเร็จเป็นรูปธรรม ช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงการร้องเรียน ได้สะดวกและง่ายขึ้น และทำให้ระบบมีประสิทธิภาพมากขึ้น เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ประชาชน” นางพวงเพ็ชร กล่าว

ไม่มีคำอธิบาย

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ข่าวล่าสุด

ผู้ว่าการ MEA ย้ำความพร้อมระบบไฟฟ้า รับมือแผ่นดินไหว – สนับสนุนภารกิจช่วยเหลือผู้ประสบภัยเต็มกำลัง
MEA แจ้งปิดทำการ เนื่องในวันหยุดชดเชยวันพระบาทสมเด็จพระพุทธยอดฟ้าจุฬาโลกมหาราช และวันที่ระลึกมหาจักรีบรมราชวงศ์ 7 เมษายน 2568
ศาลรธน. ลงมติถอดถอน "ยุนซ็อกยอล" พ้นปธน.เกาหลีใต้ ชี้ทรยศปชช.ไว้วางใจ
ผู้ว่าฯ กทม. ยันไม่มีการหยุดช่วยเหลือ แต่ปรับแผนเพิ่มการรื้อถอนด้วยเครื่องจักรหนักควบคู่ไปมากขึ้น ทีมนานาชาติยืนยันเคสนี้ยากสุดเท่าที่เจอมาแต่จะเดินหน้าเต็มที่ต่อไป
เมืองไทยประกันภัย จ่ายค่าสินไหมทดแทน กรณีอุบัติเหตุรถไฟชนกับรถกระบะ อ. กันตัง จ.ตรัง
กู้ภัยจีนช่วยชายจากโรงแรมในมัณฑะเลย์หลังติดกว่า 120 ชม.
ศูนย์เรียนรู้หญ้าทะเล รร.วัดฉางหลาง จ.ตรัง ชวนฟื้นฟูทะเลไทยไปด้วยกัน
"จักรภพ" ชี้ "ทรัมป์" ไม่ฉลาดสร้างศัตรู ขึ้นภาษีตอบโต้การค้า เชื่อไทยมีโอกาสเจรจาแก้ปัญหา
กรมลดโลกร้อน จับมือ GISTDA และ 4 หน่วยงานภาคการเกษตร ใช้ข้อมูลดาวเทียมรับมือการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
"ชัชชาติ" แถลงขอโทษ ทุ่มสุดกำลัง ไม่มีปาฏิหาริย์เจอผู้รอดชีวิต ปรับแผนใช้เครื่องจักรกลหนักรื้อซากตึก

ดู LIVE รายการ

X

เราใช้ คุ้กกี้ เพื่อให้ทุกคนได้ประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น