ปัญหาทางเทคนิค และไฟดับนานกว่า 2 ชั่วโมง ทำเฟสบุ้ค และอินสตาแกรม ล่มทั่วโลกเมื่อคืนนี้ ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายแสนคน
ปัญหา เฟสบุ้ค และอินสตราแกรมล่มเกิดขึ้นทั่วโลกเมื่อคืนนี้ มีผู้ใช้หลายราย ประสบปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ โดยเฟสบุ้คขึ้นข้อความ เซสชั่นหมดอายุ โปรดเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ทำให้การแจ้งปัญหาการเข้าระบบไม่ได้ในโลกโซเชียล จากหลายประเทศทั่วโลกพุ่งสูง ตั้งแต่ช่วงเวลาประมาณ 22.45 นาฬิกาของไทย โดยแฮชแท็กทั้ง #เฟสล่ม #ไอจีล่ม #เมต้า ได้ติดเทรนด์ทวิตเตอร์ ที่เปลี่ยนชื่อมาเป็นเอ็กซ์ในปัจจุบัน
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้น ขณะที่มีการเกิดไฟดับหลายแห่ง ตามข้อมูลของเว็บไซต์ Downdetector.com ซึ่งติดตามการขัดข้องของกระแสไฟฟ้าที่ส่งผลต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ต โดยเว็บไซต์ระบุว่า ช่วงที่เกิดไฟดับสูงสุด มีรายงานเหตุขัดข้องบน เฟสบุ้ค มากกว่า 5 แสน 5 หมื่นครั้ง และ บนอินสตาแกรม อีกประมาณ 9 หมื่น 2 พันครั้ง
ด้านโฆษกสภาความมั่นคงแห่งชาติทำเนียบขาว ได้ออกมาระบุว่า กำลังติดตามเหตุการณ์ดังกล่าว และไม่ได้ทราบถึงกิจกรรมทางไซเบอร์ที่เป็นอันตรายใดๆ ในเวลานี้
ในเวลาต่อมา นายแอนดี้ สโตน โฆษกของบริษัทเมต้า เจ้าของแพลตฟอร์มทั้งสอง กล่าวในโพสต์บน X ว่า ก่อนหน้านี้ปัญหาทางเทคนิค ทำให้ผู้คนประสบปัญหาในการเข้าถึงบริการบางอย่างของเรา ซึ่งเราได้แก้ไขปัญหานี้แล้วโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ และขออภัยทุกคนที่ได้รับผลกระทบ
เมื่อรวมทุกแพลตฟอร์มของเมต้า รวมถึง WhatsApp และ Threads บริษัทมีผู้ใช้งานประมาณ 3 พัน 1 ร้อย 90 ล้านรายต่อวัน ซึ่งมีรายงานว่าแอปอื่นของเมต้าก็ประสบปัญหาเช่นกัน แต่น้อยกว่า 2 แอปหลักมาก
และหลังจากปัญหาการหยุดชะงักของเมต้า เป็นหนึ่งในหัวข้อที่ได้รับความนิยมสูงสุดบน เอ็กซ์ นายอีลอน มัสก์ เจ้าของแพลตฟอร์มดังกล่าวก็ไม่รอช้าที่จะโจมตีคู่แข่ง ด้วยโพสต์ที่ระบุว่า “หากคุณกำลังอ่านโพสต์นี้ นั่นเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ของเรากำลังทำงานอยู่” (ขณะที่แพลตฟอร์มของเมต้าล่ม)
แต่อย่างไรก็ดี เอ็กซ์ ก็เคยประสบปัญหาเครือข่ายล่มมาหลายครั้ง โดยปัญหาไฟฟ้าขัดข้องในเดือนธันวาคม 2565 ได้กระทบการใช้งานของผู้ใช้มากกว่า 7 หมื่น 7 พันรายในประเทศต่างๆ ตั้งแต่สหรัฐไปจนถึงฝรั่งเศส
