CNA และเซาธ์ไชน่ามอร์นิ่ง โพสต์รายงานโดยอ้างสื่อไทยอย่างเนชั่นและ Bangkok Post เปิดเผยว่าเหตุวุ่นวายดังกล่าวเกิดขึ้นกับสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส เที่ยวบิน QR 204 จากเอเธนส์ไปโดฮา เมื่อวันจันทร์ที่ 10 มิถุนายนที่ผ่านมา รายงานระบุว่าเที่ยวบินดังกล่าวเกิดการดีเลย์นานกว่า 3 ชั่วโมงครึ่ง โดยลูกเรือไม่แจ้งเหตุผลแต่อย่างใด แต่ที่สำคัญคือแอร์ในห้องผู้โดยสารก็เสีย ประตูก็ไม่เปิด ท่ามกลางอากาศที่กำลังร้อนจัด อุณหภูมิพุ่งสูงถึง 43 องศาเซลเซียส
คลิปที่เผยแพร่ในโซเชียลมีเดียเผยให้เห็นผู้โดยสารหลายคนเกิดล้มป่วยจนเป็นลม ต้องมีการปฐมพยาบาลและใช้กระดาษพัด ขณะที่ผู้โดยสารชายพากันถอดเสื้อ หลายคนเลือดกำเดาไหล บางคนต้องดึงเอาหน้ากากออกซิเจนมาช่วยหายใจเนื่องจากบนเครื่องไม่มีอากาศ ขณะที่เด็กๆก็พากันร้องไห้ระงม
โดยเที่ยวบินนี้มีทัพนักกีฬามวยทีมชาติไทยจำนวน 49 คนพร้อมคณะนักข่าวไทยอยู่บนเครื่องด้วย โดยทีมนักกีฬากำลังจะเดินทางกลับกรุงเทพหลังไปร่วมแข่งขันเวิลด์ แชมเปียนชิพส์ที่เมืองเพตราส ประเทศกรีซ โดยจะไปต่อเครื่องที่โดฮา
ข้อความในโซเชียลมีเดียโพสต์ว่าห้องผู้โดยสารเที่ยวบิน QR 204 มีสภาพไม่ต่างไปจากตู้อบซาวน่า พร้อมบรรยายความวุ่นวายที่เกิดขึ้นบนเครื่อง เนื่องจากผู้โดยสารเริ่มมีอารมณ์โกรธและมีการปากเสียงกับลูกเรือ แต่ก่อนที่เกิดเหตุการณ์รุนแรงบานปลายไปมากกว่านี้ ลูกเรือก็ได้ยอมเปิดประตูให้ผู้โดยสารลงจากเครื่อง
หลังเกิดเหตุ โฆษกสายการบินออกมาแถลงข่าวขอโทษ พร้อมเปิดเผยสาเหตุที่เครื่องบินดีเลย์ว่าเกิดปัญหาทางเทคนิค และประกาศว่าจะมีการจ่ายเงินชดเชยให้กับผู้โดยสาร
ทั้งนี้กรีซกำลังเผชิญกับคลื่นความร้อนรุนแรง โดยมีการสั่งปิดโรงเรียนและสถานที่ท่องเที่ยวกลางแจ้งหลายแห่ง รวมทั้งอโครโพลิส อนุสรณ์สถานโบราณที่สำคัญของกรีซ